SERVIS Z DVERÍ PRE VŠETKÝCH NAŠICH ZÁKAZNÍKOV
Kde a ako si môžete službu objednať?
Na základe našej žiadosti o cenové rozhranie alebo e-mailom alebo na ktoromkoľvek z našich kontaktov.
Ak si chcete objednať čistenie alebo renováciu filtra, po zadaní niektorých údajov ako je adresa vyzdvihnutia balíka a doručenia a pod., stačí kliknúť na tlačidlo objednávky služby.
Organizácia dodávky je odteraz zodpovednosťou našich kolegov.
DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE
Vyzdvihnutie balíka prebieha vždy v pracovný deň nasledujúci po objednávke. (pri balíkoch objednaných v piatok kuriér príde v pondelok)
O označenie balíka sa postará určený kuriér. Každý balík je možné sledovať pomocou identifikačného čísla na štítku v systéme GLS.
Kuriérska služba prijíma iba produkty zabalené v kartónových krabiciach. Maximálna hmotnosť 40 kg. Ak je balík poškodený, mokrý alebo zamastený, GLS si môže účtovať príplatok, preto prosím vždy odovzdajte produkty zaslané na opravu alebo čistenie vodičovi v neporušenej, dobre uzavretej krabici.
Žiadosť o vyzdvihnutie balíka alebo objednávku môžete poslať aj e-mailom s nasledujúcimi informáciami:
- meno zákazníka
- číslo mobilného telefónu zákazníka
- adresa vyzdvihnutia balíka (vyzdvihnutie prebieha vždy v pracovný deň po objednávke)
- dodacia adresa (po oprave a vyčistení bude filter vrátený na túto adresu)
- fakturačné údaje
- číslo podvozku vozidla
Ďakujeme, že ste si vybrali nás!